Privacy Policy
プライバシーポリシー
Pan-Japan Experiencesは、プライベートツアー、ショッピングコンシェルジュ、その他ガイドサービスの提供にあたり、お客様の個人情報を以下の方針に基づいて取り扱います。
1. 取得する情報
お問い合わせやご予約の際に、お名前、メールアドレス、電話番号、会社名、希望日、人数、希望ツアー・エリア、お問い合わせ内容など、お客様からご提供いただいた情報を取得します。
2. 利用目的
取得した情報は、お問い合わせへの回答、お見積り、ご予約・行程の調整、サービスの手配・提供、およびこれらに関する連絡のために利用します。電話番号をご入力いただいた場合は、WhatsAppでご連絡することがあります。未入力の場合は、原則としてメールでご連絡します。
3. 第三者への提供
法令に基づく場合などを除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。サービスの手配や業務委託に必要な場合は、必要な範囲に限って情報を共有し、法令に従って必要な同意取得や委託先の管理を行います。個人情報を販売することはありません。
4. 安全管理および保管
個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失等を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。情報は利用目的の達成に必要な期間保管し、法令上の保存義務などがある場合を除き、不要となった情報は適切に削除します。
5. 外部サービスおよびアクセス解析
本サイトはStudioを利用して公開されており、フォームから送信された情報はStudioのサービスを通じて保存・管理されます。ご連絡にはメールやWhatsAppを利用する場合があります。各サービス提供者による情報の取り扱いには、それぞれのプライバシーポリシーが適用されます。
また、サイトの閲覧状況を把握するため、Studioの標準アクセス解析を利用します。閲覧ページのURL、参照元、ブラウザー情報、ビジターID等が計測されます。この標準アクセス解析はCookieを使用しません。
6. 開示・訂正・削除等のお問い合わせ
ご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、削除、利用停止、第三者提供の停止等をご希望の場合は、下記窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に基づき対応します。個人情報の取り扱いに関するご質問や苦情も、同じ窓口で受け付けます。
7. 本ポリシーの変更
法令やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。変更後の内容は、本サイトに掲載します。
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最終更新日:2026年10月9日